Als servicemanager webshop ben je (samen met je collega’s) verantwoordelijk voor een topservice aan onze webshopbezoekers. Je wikkelt onder meer de binnenkomende telefoontjes af van klanten die mobiele hardware (telefoons, carkits, accessoires, i-Pads, etc.) kopen in onze webshop. Excellente service staat bij Into Telecom bijzonder hoog in het vaandel. Vandaar dat al onze servicemanagers in aanmerking komen voor een extra bonus op basis van klanttevredenheid.
Wie zijn wij?
- Into Telecom is de grootste zakelijke telecompartner van Nederland;
- ‘Business Partner van het Jaar’ voor KPN, Vodafone, T-Mobile én Tele2 Zakelijk;
- Inmiddels hebben meer dan 5.000 zakelijke klanten voor ons gekozen, waaronder tal van beursgenoteerde bedrijven, meer dan 75 gemeentes, ziekenhuizen, RTV-omroepen, etc.;
- Wij zijn al jaren achtereen een sterk groeiend bedrijf;
- Onze verkooporganisatie bestaat momenteel uit 42 consultants / accountmanagers;
- Op het hoofdkantoor zijn meer dan 80 medewerkers actief die garant staan voor excellente service aan onze klanten én consultants;
- Hoofdsponsor van NAC Breda.
Naar wie zijn wij op zoek?
Voor de vacature Servicemanager Webshop zijn wij op zoek naar startende HBO-ers (diploma vereist) die communicatief vaardig zijn, zowel aan de telefoon als per e-mail. Relevante werkervaring is een pre. Daarnaast heb je het vermogen om zowel zelfstandig als ook in teamverband te werken. Uiteraard kun je goed overweg met MS Word en Excel. Je bent woonachtig op maximaal 20 autominuten van Breda.
Wat biedt Into Telecom?
- Leuke uitdagende functie;
- Informele cultuur;
- Prima salaris;
- Pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding (voor medewerkers die buiten Breda woonachtig zijn);
- Mogelijkheid tot extra bonus op basis van klanttevredenheid;
- Doorgroeimogelijkheden.
Doorgroeimogelijkheden
In een sterk groeiend bedrijf zijn er - na bewezen succes - altijd weer interne doorgroeimogelijkheden, zoals bijvoorbeeld naar de functie van servicemanager mobiele telefonie. In die functie ben je hét vaste aanspreekpunt voor de mobiele telefonieklanten van een beperkte groep franchisenemers. Andere doorgroeimogelijkheden zijn er bijvoorbeeld naar een leidinggevende functie of een commerciële buitendienstfunctie. In dat kader bieden wij ook diverse opleidingsmogelijkheden zodat jij je verder kunt ontwikkelen.
Interesse?
Indien jij voldoet aan het door ons opgestelde profiel en ervan overtuigd bent dat jij de juiste persoon bent voor de vacature Servicemanager Webshop, dan komen wij graag met jou in contact.
Stuur je motivatie en CV per mail naar
Jan-Willem van Dijk, Algemeen Directeur
jan-willem.vandijk@into-telecom.nl
Into Telecom BV
Heerbaan 250
4817 NL Breda
T: 088-7777.000