Uw mening is belangrijk
Excellente service is een belangrijke pijler onder Into Telecom. Om te kunnen bepalen of wij die belofte aan u kunnen waarmaken, meten wij jaarlijks de klanttevredenheid onder onze klanten, de bezochte bedrijven en organisaties. Dat onderzoek wordt uitgevoerd door een gespecialiseerd extern researchbureau Statisfact.
De resultaten uit dit klanttevredheidsonderzoek nemen wij uiterdaard zeer serieus en wij gaan dan ook direct aan de slag gaan met de resultaten uit het onderzoek. Op die manier proberen wij onze service telkens te verbeteren.
Rapportcijfer
Onze klanten gaven ons in 2012 gemiddeld het rapportcijfer 7,8.