Hoe komt u met ons in contact?
Stel, u bent niet tevreden over de service of het prijsniveau van uw huidige telecom-leverancier. In dat geval moet u zeker contact met ons opnemen. Wij brengen u direct in contact met één van onze regionale telecomconsultants.
Het kan ook zijn dat u met ons in contact komt, omdat u wordt gebeld door één van onze agents van het callcenter. Aan de hand van een aantal gerichte vragen stelt deze vast of wij iets voor u kunnen betekenen. Als dat zo is, wordt direct een afspraak ingepland met één van onze consultants. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn en u zo op maat mogelijk te helpen vraagt de agent u om uw huidige vaste en/of mobiele telefoniefacturen
Doorrekenen van uw huidige facturen
De telecomconsultant van Into Telecom rekent uw facturen door in onze unieke ‘consulting tool’. Hierin zijn alle tarieven, kortingen, bonussen et cetera, van alle zakelijke abonnementen van de Nederlandse topproviders ( KPN, Vodafone, T-Mobile en Tele2 Zakelijk) opgenomen. Op die manier rekenen wij op basis van uw huidige belprofiel exact door bij welke provider u met welk abonnement (inclusief de juiste opties) financieel het voordeligst uit bent.
Inkoopcollectieven
Onze toegevoegde waarde blijft uiteraard niet beperkt tot de uitkomsten van de consulting tool. Into Telecom werkt al sinds 2002 met inkoopcollectieven. Dat betekent dat wij elk kwartaal (voor zowel vaste- als mobiele telefonie) inkopen met honderden bedrijven en organisaties tegelijk. Op basis van deze gezamenlijke belvolumes genereren wij bij deze telecomproviders additioneel nog eens extra kortingen. Die kortingspercentages variëren tussen de 10 en 20 procent. Het zal duidelijk zijn dat u altijd verzekerd bent van uitermate scherpe prijzen.
De afspraak
Tijdens de afspraak inventariseert onze consultant wat uw wensen zijn en presenteert hij aan de hand van een gedetailleerd rapport wat Into Telecom voor u kan betekenen. Overigens vindt bij mobiele telefonie de presentatie van ons rapport doorgaans plaats tijdens de tweede afspraak. Als u besluit om met Into Telecom in zee te gaan, dan verzorgen wij voor u het inkoopproces.
Eigen accountteam
U krijgt onmiddellijk de beschikking over een eigen accountteam. Dat betekent directe aanspreekpunten voor zowel vaste telefonie als mobiele telefonie. Aan uw consultant zijn namelijk een tweetal servicemanagers gekoppeld die dagelijks voor u klaar staan voor het verlenen van excellente service. Persoonlijke en professionele service zijn voor Into Telecom een vanzelfsprekendheid.
Totale telecom
Wij zien steeds vaker dat we bedrijven van dienst kunnen zijn met totale telecom, zowel vast als mobiel, omdat deze steeds meer geïntegreerd raken. Zeker na het zien van de service en de kortingen die Into Telecom kan realiseren komen we al gauw te spreken over ons uitgebreide aanbod op het gebied van telecom en ICT. Klik hier voor een uitgebreid overzicht van onze diensten
Seminars
Ook nadat u klant bent geworden, zijn wij u graag van dienst. Niet alleen in de vorm van reguliere service; u bent ook van harte welkom op een van onze seminars waarin specifieke onderwerpen aan bod komen over telecom en ict en die voor u van belang kunnen zijn. Onze consultants en onze nieuwsbrief zullen u hierover verder op de hoogte houden.