Eigen accountteam

Vast aanspreekpunt erg belangrijk
Van (potentiële) klanten vernemen wij regelmatig dat zij op dit moment bij hun huidige leverancier geen vast aanspreekpunt hebben, of dat het aanspreekpunt met regelmaat wijzigt. De zakelijke klant vindt een persoonlijk contact met vaste aanspreekpunten blijkbaar erg belangrijk.

Eigen accountteam met directe telefoonnummers
Juist daarom heeft iedere klant bij Into Telecom een eigen accountteam: uw consultant voor telecomadvies en op onze Servicedesk een projectmanager voor vaste telefonie en een projectmanager voor mobiele telefonie voor alle operationele zaken. Deze drie vaste aanspreekpunten kunt u bereiken onder een direct telefoonnummer.

Weinig verloop binnen accountteam
Into Telecom doet er alles aan om uw aanspreekpunten voor lange tijd aan u te binden. Uw consultant werkt op franchisebasis voor Into Telecom en is dus binnen ons concept een zelfstandig ondernemer. Daardoor is hij voor lange termijn aan Into Telecom – en dus ook aan u – verbonden. Daarnaast is het personeelsverloop op onze Servicedesk zeer laag. Hierdoor hebben sommige klanten al drie jaar een accountteam met dezelfde aanspreekpunten. Het mag voor zich spreken dat dit ten goede komt aan de service die we u bieden.

Afspraak
Indien u meer informatie wilt over het unieke serviceconcept van Into Telecom en u wilt kennismaken met Dé Zakelijke Telecompartner, dan kunt u een afspraak maken met één van onze consultants.