Werkwijze

In tien stappen naar een tevreden klant
Het concept van Into Telecom bevat vele unieke aspecten welke op onze website kort worden toegelicht. Eén van onze consultants kan u vrijblijvend een uitgebreide presentatie over Into Telecom verzorgen. De werkwijze van Into Telecom kan in tien stappen worden samengevat:

1. U wordt benaderd door ons callcenter, vindt ons via internet of wordt door een tevreden klant gewezen op het concept van Into Telecom.
2. Het concept van Into Telecom spreekt u aan en u maakt vrijblijvend een afspraak met één van onze consultants.
3. In geval van vaste telefonie mailt u de consultant vooraf enkele gegevens, zoals een recente telefoonnota. In geval van mobiele telefonie dient u deze pas na het kennismakingsgesprek aan te leveren.  
4. De consultant bezoekt uw kantoor en geeft een heldere presentatie over het succesvolle concept van Into Telecom en de telecommarkt.
5. Tijdens de afspraak wordt ook de telecomsituatie van uw organisatie besproken, waarna de consultant een adviesrapport presenteert. Dit rapport geeft u exact aan hoeveel bij welke provider u de laagste netto eindkosten heeft.
6. De consultant zal u tevens vertellen over onze unieke inkoopcollectieven waarvoor u zich kunt inschrijven.
7. Indien u net als 4.000 andere organisaties overtuigd bent geraakt van de voordelen die Into Telecom kan bieden, gaat u een overeenkomst met Into Telecom aan waarmee u zich inschrijft voor één van onze inkoopcollectieven.
8. U behaalt een grote korting bij een kwaliteitsprovider en Into Telecom zal u bij deze provider aanmelden. U ontvangt de factuur en telecomdienst van de betreffende telecomprovider. Into Telecom is echter vanaf nu uw aanspreekpunt richting de provider.
9. U krijgt een eigen accountteam bij Into Telecom bestaande uit een consultant voor het advies en op onze Servicedesk een vaste projectmanager voor vaste telefonie en één voor mobiele telefonie. Of u nou vragen heeft over uw factuur, een extra abonnement wil bestellen, of een mobiele datascan wil laten uitvoeren? Into Telecom is uw aanspreekpunt.
10. Omdat Into Telecom van de providers een beheersvergoeding ontvangt, is de dienstverlening van Into Telecom gratis. Alleen indien u deelneemt aan één van onze inkoopcollectieven voor vaste telefonie betaalt u éénmalig maximaal € 250, maar daar staat dan uiteraard ook een grote korting tegenover. Voor het opmaken van een professioneel adviesrapport op maat voor mobiele telefonie brengen wij een eenmalige projectfee in rekening. Met dit rapport bent u in staat een gedegen keuze te maken. Wanneer u besluit met Into Telecom in zee te gaan, komt deze projectfee te vervallen.

Indien u wilt kennismaken met Dé Zakelijke Telecompartner en u wilt weten wat wij ook voor uw organisatie kunnen betekenen, dan kunt u een afspraak maken met één van onze consultants.